นโยบายความเป็นส่วนตัว jadi88
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย jadi88 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ประโยชน์ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ จดทะเบียนเป็นสมาชิก หรือทำธุรกรรมใดๆ ผ่านแพลตฟอร์มของเรา

การที่คุณยังคงใช้งานบริการของ jadi88 ต่อไปถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการตามนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย jadi88 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากคุณ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

1. ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลตัวตน
• ที่อยู่อีเมล และเบอร์โทรศัพท์
• วันเกิดและที่อยู่ (สำหรับกระบวนการยืนยันตัวตน KYC)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือช่องทางชำระเงินที่ผูกกับบัญชี เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet
• รูปภาพเอกสารประกอบตัวตน (บัตรประชาชน/พาสปอร์ต) เมื่อมีการขอยืนยัน

2. ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลเบราว์เซอร์
• ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง (mobile, desktop, OS)
• ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลา
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (เมือง/จังหวัด)

3. ข้อมูลธุรกรรม

• ประวัติการฝาก-ถอนเงิน จำนวนเงิน และช่วงเวลา
• ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น และผลการเล่น
• โปรโมชันที่ใช้งาน และรางวัลที่ได้รับ

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

jadi88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: เปิดใช้งานบัญชี ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน และให้การสนับสนุนด้านบริการลูกค้า
• การยืนยันตัวตน (KYC): ป้องกันการฉ้อโกง ฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลในอุตสาหกรรม
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: ส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชัน และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย รวมถึงป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

jadi88 อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เช่น ธนาคารพาณิชย์ไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบผลการเล่นและความยุติธรรมของเกม
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: เพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง
• หน่วยงานของรัฐ: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือการร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย

ทุกฝ่ายที่ได้รับข้อมูลต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของเรา jadi88 ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใดๆ

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ ประเภทคุกกี้ที่เราใช้ประกอบด้วย:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบและตะกร้าสินค้า
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อการปรับปรุง
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา โหมดมืด หรือการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานของคุณ

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่จำเป็น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: เพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันทำการ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

jadi88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน: หลังจาก 2 ปีที่ไม่มีการใช้งาน เราจะแจ้งเตือนก่อนดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล
• บันทึกการติดต่อกับทีมสนับสนุน: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการอ้างอิง

มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยที่สุด มาตรการหลักที่เราใช้ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (encryption at rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรม
• การตรวจสอบความปลอดภัย (security audit) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบ real-time
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ที่:

เราตั้งใจจะตอบกลับทุกคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง ในวันทำการ